O efekcie ROPO wśród polskich konsumentów

Zakupy bez wychodzenia z domu – to główny powód rosnącej popularności sklepów internetowych. Jednym z trendów zachowań klientów jest efekt ROPO. Co kryje się pod tym pojęciem, wyjaśnia dr hab. inż. Grzegorz Szymański z Wydziału Organizacji i Zarządzania PŁ.